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Condiciones de uso y compra

Estas condiciones aplican a las compras hechas en este sitio. Al hacer un pedido las aceptas. Se rigen por la Ley 1480 de 2011, el Estatuto del Consumidor.

Quién vende

[razón social], NIT [número], [ciudad], Colombia. Contacto: [correo] · [WhatsApp].

Precios y pagos

Los precios están en pesos colombianos e incluyen impuestos. El envío se muestra antes de pagar. Los medios de pago disponibles se muestran al finalizar la compra.

Envíos

Enviamos a toda Colombia en [días] días hábiles, contados desde la confirmación del pago. Cada frasco viaja en empaque protegido.

Cambios

Por tratarse de productos de cuidado personal, los perfumes se cambian solo si están sellados, sin abrir y con su empaque original.

Derecho de retracto

Por ser una compra a distancia, puedes retractarte dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega y te devolvemos el dinero. Para ejercerlo, el perfume debe estar sellado y sin abrir, por razones de higiene.

Reversión del pago

Si pagaste con medios electrónicos y fuiste víctima de fraude, la compra no se entregó o el producto no corresponde o está defectuoso, puedes pedir la reversión del pago dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega.

Garantía

Todos los productos tienen garantía legal. Si el frasco llega roto, con fugas o con el atomizador defectuoso, escríbenos con fotos y te respondemos en máximo quince días hábiles.

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El uso de tus datos se explica en nuestra política de tratamiento de datos.